PESARO – L’impegno profuso dal personale dell’Ufficio Passaporti unitamente al nuovo sistema dell’Agenda prioritaria, in cui è possibile prenotarsi in tempi brevissimi, nei casi di partenze urgenti nei successivi trenta giorni, hanno consentito ai cittadini di ottenere appuntamenti disponibili quotidianamente.
La nuova organizzazione delle modalità di prenotazione consistente nell’aumento delle ore di apertura dello sportello al mattino, in aperture straordinarie al pomeriggio e al sabato mattina, la suddivisione dell’utenza differenziando gli orari per l’acquisizione delle istanze e la consegna dei passaporti, ha portato all’eccellente risultato di poter ottenere i passaporti sia a chi si era prenotato da tempo, sia a chi ha presentato istanza nell’anno in corso, riducendo progressivamente i tempi di attesa sia per la prenotazione dell’appuntamento, sia per il ritiro del passaporto.
Al fine di non vanificare il notevole sforzo posto in essere e di ridurre ulteriormente i tempi di attesa, è necessaria la collaborazione dei cittadini poiché, giornalmente non si presentano all’appuntamento circa il 15% degli utenti prenotati, occupando posti che potrebbero essere resi disponibili ad altri cittadini, togliendo di fatto la possibilità ad altri di prenotarsi.
Si confida pertanto in un maggiore senso civico dei cittadini: è possibile cancellare l’appuntamento direttamente dall’Agenda dove è avvenuta la registrazione, permettendo ad altri concittadini interessati, di prenotarsi e conseguentemente di trovare sempre più posti disponibili per tutti in tempi brevi.
Attualmente è possibile prenotarsi sulle Agende on line con appuntamenti disponibili anche il giorno seguente, al massimo entro i successivi quindici giorni, mentre nello stesso periodo dell’anno scorso vi era una attesa di circa un anno.
Il notevole sforzo posto in essere ha consentito di stampare alla data del 30.11.2024 n. 20.814 passaporti con un aumento del 27,03% rispetto allo stesso periodo del 2023 in cui sono stati stampati n. 16.385 passaporti, aumento le cui previsioni per la fine dell’anno sono del 34,21% .
Un ringraziamento particolare va agli studenti del Liceo Mamiani e del Liceo Marconi di Pesaro che hanno scelto di svolgere un periodo di formazione presso l’Ufficio Passaporti della Questura, prestando la loro preziosa collaborazione e contribuendo all’abbattimento dei tempi di rilascio.
